WakeClap株式会社ウェイクラップ
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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月

株式会社ウェイクラップ(以下「当社」)は、AI業務改善診断サービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、 お客様の個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、 どのように使用するかについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、本サービスを通じて以下の情報を収集することがあります:

  • 業種、従業員数、AI活用状況等の診断回答情報
  • 詳細レポート請求時にご提供いただく会社名・部署・担当者名
  • 詳細レポート請求時にご提供いただくメールアドレス
  • 任意でご記入いただく業務課題に関する自由記述

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的のためのみに利用します:

  • AI業務改善診断結果の生成および提供
  • 詳細レポートの作成および送付
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 本サービスの品質向上のための統計的分析(個人を特定しない形で実施)

3. 第三者提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、法令に基づく場合、または当社の権利・財産・サービスを保護するために必要な場合は除きます。

4. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、き損等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。 お客様の個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定しています。

5. Cookieについて

本サービスでは、サービスの品質向上のためにCookieを使用する場合があります。 Cookieには個人を特定する情報は含まれません。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

6. 保持期間

収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保持します。 詳細レポート請求に関する情報は、報告書の送付完了から1年間保持し、その後削除します。

7. ご本人の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。 下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見、または個人情報に関するご請求は、 下記にご連絡ください。

株式会社ウェイクラップ
個人情報取扱責任者: 瀬山 浩樹
メールアドレス: seyama@wakeclap.co.jp
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